Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta Política de privacidad explica qué datos personales se recogen en https://www.librealos30.com y en el panel privado de LIBRES (en adelante, «el Servicio»), para qué se usan y con quién se comparten.

1. Responsable del tratamiento

Recalculando Libertad SLU, CIF B70744941
Calle Benissano, 3 bajo. L’Eliana, 46183, Valencia, España
Correo electrónico: hola@libres.app · Teléfono: 604927690
Persona de contacto: Javier Medina Fernández

2. Qué datos recogemos

• Datos de alta y de perfil: correo electrónico, nombre, apellidos, teléfono y provincia.
• Datos opcionales: foto de perfil, usuario de Telegram y datos de facturación (nombre o razón social, NIF/CIF y dirección) si pide factura.
• Datos de la suscripción: plan, estado y fechas de pago. Los datos de la tarjeta los trata directamente el proveedor de pagos; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Actividad dentro del panel: consultas que escribe, votos, asistencia a los directos, grabaciones vistas, reseñas de proveedores y, si vincula su cuenta, los días con actividad en el chat privado.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso y tipo de navegador.

3. Cómo los obtenemos

• Cuando se da de alta, completa su perfil o nos escribe.
• Cuando usa el Servicio.
• De nuestro proveedor de pagos, cuando contrata, renueva o cancela una suscripción.

4. Para qué los usamos y con qué base legal

• Darle acceso al Servicio y gestionar su suscripción, cobros y facturas (ejecución del contrato y obligaciones legales).
• Enviarle los avisos del Servicio: códigos de acceso, recordatorios de los directos, grabaciones disponibles y resúmenes de actividad. Los que no son imprescindibles se pueden desactivar desde su cuenta (ejecución del contrato).
• Mostrar dentro del panel, a otros miembros, su nombre, su foto y su posición en el ranking. Puede publicar sus consultas de forma anónima (ejecución del contrato e interés legítimo).
• Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, si lo ha consentido o ha sido cliente, pudiendo darse de baja en cada envío (consentimiento e interés legítimo).

Si queremos usar sus datos para otro fin, le pediremos antes su consentimiento.

5. Con quién los compartimos

No vendemos sus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para prestar el Servicio, que actúan como encargados del tratamiento y únicamente para esa finalidad:

• Stripe: cobros y gestión de suscripciones.
• MailerSend y MailerLite: envío de correos.
• Zoom: directos con los especialistas.
• Vimeo: alojamiento de las grabaciones.
• Telegram: chat privado entre miembros, si decide unirse.
• Google: calendario de los directos.
• IONOS: alojamiento de la web y del panel.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en la normativa (como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

También podemos comunicar datos a nuestra asesoría, a las Administraciones públicas y a los juzgados y tribunales cuando exista obligación legal.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras mantenga su suscripción y, después, durante un máximo de 2 años, salvo que solicite antes su supresión. Los datos de facturación se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

7. Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@libres.app. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Si no nos facilita los datos necesarios para el alta, no podremos darle acceso al Servicio.

8. Cookies

Puede consultar qué cookies utilizamos en nuestra Política de cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar la pérdida, el mal uso o el acceso no autorizado a sus datos: conexión cifrada, contraseñas almacenadas de forma cifrada y acceso restringido. Aun así, ningún sistema es completamente seguro.

10. Enlaces a sitios de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web que no gestionamos. Esta política no se aplica a ellos y le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios en el Servicio o en la normativa. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha y, si los cambios son relevantes, se lo comunicaremos por correo electrónico.